Cœur à Corps est un blog de recrutement : il s'adresse à celles qui voudraient devenir hôtesse de téléphone rose, décrit le métier, les horaires, la rémunération, et reçoit les candidatures par courrier électronique. Le relevé l'a lu sur pièces, le jour de la lecture, avec la grille de ce site, et la grille a rendu ce qu'elle devait rendre pour un site qui ne s'adresse pas à l'appelant : aucun point favorable.
Le test ne s'arrête pas là. Une grille faite pour lire une ligne depuis le côté de l'appelant lit un site de recrutement à l'envers ; le relevé retourne la page et lit ce que la grille a raté.
Cinq points en retrait, et pourquoi chacun
L'accès est noté « Limité » : une inscription est nécessaire, parce que le site recrute et qu'on ne recrute pas sans candidature. Le montant est noté « Partiel » : la mention relevée parle d'une rémunération à la commission, sans chiffre, et c'est un revenu, pas un prix. La disponibilité est notée « Partiel » : les horaires sont au choix de l'hôtesse, ce qui n'est pas une permanence mais une liberté. Le mode est noté « Partiel » : « commission » n'est aucun des modes que la grille reconnaît. Et la richesse d'information est notée « Partiel » : quatre pages complémentaires, toutes explicatives, une de moins que le seuil.
Le relevé le dit sans détour : la grille mesure ici l'écart entre un site et l'usage pour lequel elle a été conçue, pas la qualité du site.
Ce que le site publie, lu du bon côté
Quatre pages : devenir hôtesse, le métier lui-même, le planning et les horaires, le salaire. C'est un angle rare, que le relevé ne rencontre nulle part ailleurs sur ce site d'évaluation, où tout est écrit pour celui qui appelle et rien pour celle qui répond. Le détail du métier est concret, avec des horaires et un déroulé ; la page sur la rémunération est chiffrée, et le relevé la consigne comme chiffrée sans reprendre ses chiffres, qui sont des déclarations du site.
Trois mots de ces pages se lisent avec précision. « Commission » désigne une part de la minute facturée, reversée à l'hôtesse ; le montant dépend donc du temps de conversation, pas d'un salaire fixe. « Horaires au choix » désigne une liberté de créneau, qui va avec l'absence de salaire fixe. « Candidature » désigne ici un courrier électronique, non un formulaire.
Les deux réserves
La première est de forme : la candidature ne passe que par un courrier électronique, sans formulaire en ligne. Une candidate doit composer un message, et rien sur la page ne dit ce qu'il doit contenir. La seconde est d'adresse : le site ne s'adresse pas au visiteur qui cherche un service, et celui-ci n'a rien à faire ici ; le relevé le rappelle pour qu'il ne s'y attarde pas. Il le note sans sévérité : un site qui recrute a le droit de ne pas s'adresser aux clients, et celui-ci le fait clairement.
Ce qui ferait bouger la lecture
Rien dans la grille ne bougera pour un site de recrutement, et le relevé ne le lui demande pas. Un formulaire de candidature, avec la liste de ce qui est attendu, ferait remonter la note de la rédaction ; c'est ce que ce test regardera en premier à la prochaine lecture.
Sur la rubrique, ce blog est le seul écrit pour celles qui répondent plutôt que pour ceux qui appellent ; il est aussi le seul dont la grille ne retienne aucun point, et le relevé tient les deux faits pour un seul.
